Debemos probar todas y cada unas a continuación explicadas para ver si hay una solución, en caso de que no lo exista y usted ha comprado la impresora en los últimos días digamos un mes antes, contacte con el servicio de garantía del fabricante.
El error que normalmente aparece cuando usamos el sistema operativo Windows es "Windows no quiere reconocer el dispositivo", cuando esto pasa existen una gran cantidad de factores que influyen para que se genere, de igual manera una gran cantidad de posibles soluciones.
Debemos probar todas y cada unas a continuación explicadas para ver si hay una solución, en caso de que no lo exista y usted ha comprado la impresora en los últimos días digamos un mes antes, contacte con el servicio de garantía del fabricante.
Es posible que el cable USB sea muy viejo, tenga oxido en los conectores, tanto en el de la impresora como en el de la computadora, este debemos utilizarlo con otra impresora, confirmaremos si esta bien cuando veamos que la impresora sea reconocida, en caso de estar mal estará dando el mismo problema.
Debemos probar todas y cada unas a continuación explicadas para ver si hay una solución, en caso de que no lo exista y usted ha comprado la impresora en los últimos días digamos un mes antes, contacte con el servicio de garantía del fabricante.
Realizar un formateo de la computadora
Aunque esta opción debe dejarte para ultimo, ya agotando todas las alternativas, de la que mas debemos confiarnos, en caso de que estemos usando un sistema operativo falsificado o optimizado con visualizaciones, se recomienda utilizar sistemas operativos normales o originales, como son solo Windows XP, Vista, Windows 7. Cualquier otro sistema operativo con otro nombre puede ocasionar problemas.Verifique el cable USB
Esto lo decimos en casi todas nuestras publicaciones relacionadas con impresoras que no son reconocidas por las computadoras, el caso es que es la vía directa que conecta la impresora con la computadora, si hay algún problema relacionado debemos comenzar por el cable USB.Es posible que el cable USB sea muy viejo, tenga oxido en los conectores, tanto en el de la impresora como en el de la computadora, este debemos utilizarlo con otra impresora, confirmaremos si esta bien cuando veamos que la impresora sea reconocida, en caso de estar mal estará dando el mismo problema.
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