Aquí están las instrucciones que necesitas para reanudar las impresiones a color, luego que la impresora solo imprime en negro por largo tiempo.
Si envías a imprimir un documento a color y sale solo el negro, tendrás que verificar la configuración de la impresora y los cartuchos, con las instrucciones aquí.
Quizás olvidó la configuración que hizo para imprimir a blanco y negro, o simplemente la impresora tiene algún defecto que le impide imprimir a color, aquí haremos lo posible para conseguir una solución, enfocándonos en los cartuchos y la configuración de la impresora.
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| Cartuchos de tinta HP 74 y 75. |
Brindaremos ayuda en los comentarios y vía nuestro formulario de contacto hasta que su impresora esté funcionando correctamente, nuestra meta es que pueda imprimir los colores que ve en la pantalla de su computador, aplicando soluciones que no requieren experiencia técnica alguna.
1. Verifique el estado de los cartuchos
Consultar el estado de los cartuchos es lo primero que haremos, debido a la alta posibilidad de que sean los responsables del error, ya que cuando al cartucho tricolor le hace falta tinta o se le ha quemado algún conector, se reduce la calidad de impresión.
Podrá saber si el cartucho tiene la tinta suficiente o si los inyectores están funcionando correctamente, colocándolo en una servilleta o papel toalla, deberán marcarse todos los colores tal cual indica la imagen a continuación.
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| Verificar los inyectores en cartucho. |
2. Verificar la configuración de la impresora
Es posible que la impresora esté configurada para imprimir solo en negro, de ser así, haga los cambios necesarios para imprimir a color otra vez siguiendo las instrucciones a continuación.
Si utiliza Windows valla al panel de control y luego impresoras, haga clic derecho a la impresora que quiere configurar y luego propiedades, dependiendo cuál sea su sistema operativo verá una opción que indica configuración de los colores, si está marcada la opción imprimir en escalas grises, quite esa opción y guarde los cambios.
Realice una impresión de prueba para confirmar la calidad de impresión, reinstale los controladores si el error continúa o repita todas las indicaciones otra vez de ser necesario, para ponerse en contacto con nosotros, escriba un comentario al finalizar la publicación o enviamos un mensaje directo vía nuestro formulario de contacto.
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