Lista de errores, sub-errores y posibles soluciones para copiadoras Sharp AL-2030. AL-2040CS y AL-2050CS.
Esta publicación es con la finalidad de identificar una parte de los errores que se presentan en las copiadoras Sharp, además explicamos cuál puede ser la posible solución.
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| Copiadora Sharp AL-2010 para reparación. |
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Error E1
Sub error:
- E1-00: IMC problemas de comunicación
Causa: IMC anormalidad, memoria de IMC con defectos.
Solución: Vuelva a colocar el PTP MCU con uno nuevo.
- E1-10: IMC problemas
Causa: Error del chip USB / CODEC error en el IMC.
Solución: Vuelva a colocar el PTP MCU nuevamente.
- E1-13: IMC flash ROM error
Causa: IMC anormalidad
Solución: Vuelva a colocar el PTP MCU nuevamente. Si la descarga del programa ha terminado de forma anormal, podría producirse un error, descargue el programa de nuevo.
- E1-81: IMC Error de comunicación de interfaz (paridad)
Causa: IMC anormalidad / IMC memoria con defecto.
Solución: Vuelva a colocar el PTP MCU nuevamente.
- E1-82: IMC error de comunicación (desbordamiento)
Causa: IMC anormalidad.
Solución: Vuelva a colocar el PTP MCU nuevamente.
- E1-84: IMC Error de comunicación interfaz (Framing)
Causa: IMC anormalidad / IMC memoria defectuosa.
Solución: Vuelva a colocar el PTP MCU o reemplace por uno nuevo.
Error E7
Sub error:
- E7-01: Configuración errónea de la memoria duplex, error de memoria no detectada
Solución: Establecer SIM 26-39 número de código a 2
- E7-02: Problemas con LSU
Causa: LSU conector con defecto, LSU Desconectado.
Solución:
Compruebe la conexión del conector de LSU.
Ejecutar SIM 61-03 para revisar las operaciones de LSU.Revise que el motor poligonal gira normalmente.
Revise que el diodo emisor de láser genera correctamente.
Vuelva a colocar la unidad LSU.
Vuelva a colocar el PTP MCU.
- E7-10: Problemas de sombra.
Causa: La conexión incorrecta del cable plano.
Solución: Revise la conexión del cable de la unidad CCD plano y la unidad CCD.
- E7-11: Problemas de sombra.
Detalles: El nivel blanco del CCD es anormal cuando el sombreado.
Causa:
La conexión incorrecta de la unidad CCD.
La suciedad en el espejo, el lente, y la placa de referencia blanca.
Anormalidad en la copia de la lámpara de iluminación.
Anormalidad en la unidad de CCD.
Anormalidad en MCU PLP.
La instalación incorrecta de la unidad de espejo.
La conexión incorrecta de la unidad CCD.
La suciedad en el espejo, el lente, y la placa de referencia blanca.
Anormalidad en la copia de la lámpara de iluminación.
Anormalidad en la unidad de CCD.
Anormalidad en MCU PLP.
La instalación incorrecta de la unidad de espejo.
Solución:
Limpiar el espejo, lente, y la placa de referencia blanca.
Compruebe la cantidad de luz y el estado de iluminación de la lámpara.
Revise el PLP MCU.
Limpiar el espejo, lente, y la placa de referencia blanca.
Compruebe la cantidad de luz y el estado de iluminación de la lámpara.
Revise el PLP MCU.
- E7-16: Salida anormal del láser
Detalles: Cuando la salida del láser se detiene.
Causa: Anormalidad del láser MCU PLP.
Soluciones: Verifique la operación del láser en el diodo operacional.
Error F5
Sub error:
- F5-02: Anormalidades en lámpara de iluminación
Detalles: La lámpara de copia no enciende.
Causa:
Anormalidad en lámpara de copia.
Anormalidad en el arnés de copia.
Anormalidad en el arnés de CCD PWB.
Cuando la luz de copia no se enciende.
Solución:
Utilice SIM 5-3 para verificar el funcionamiento de la lámpara de copia.
Verificar el mazo y el conector entre la unidad de CCD y el PTP MCU.
Verificar el mazo y el conector entre la lámpara y el PTP copia MCU.
Vuelva a colocar la unidad de la lámpara de copia.
Vuelva a colocar el PTP MCU.
Error H2
Sub error:
- H2-00: Unidad de fusor abierta
Detalles:
El fusor está abierto.
La unidad de fusor no está instalada.
Causa:
Anormalidad en el fusor.
Anormalidad en el Control de PLP.
Desconexión de la sección del fusor.
La unidad del fusor no está instalada.
Solución:
Verificar la conexión entre el fusor y el PLP.
Use SIM 14 para borrar la pantalla del autodiagnóstico.
Error H3
Sub error
- H3-00: Rodillo de detección de calor en alta temperatura.
Detalles: La temperatura de fusión superior a 240 ° C.
Causa:
Anormalidad del fusor.
Anormalidad en el Control de PLP.
Conectora del fusor desconectado.
Solución:
Utilice SIM 2.5 para comprobar el funcionamiento que lámpara del calentador parpadea.
Cuando la luz parpadea con normalidad.
Compruebe el fusor y el arnés.
Verificar el circuito de entrada del fusor en el PTP control.
Cuando el indicador se mantiene encendido.
Compruebe la potencia de PLP y el circuito de la lámpara de control en el PTP MCU.
Utilice SIM 14 para borrar la pantalla del autodiagnóstico.
Error H4
Sub error
- H4-00: Detector de calor del rodillo detecta baja temperatura
Detalles:
Cuando la temperatura del objeto no alcanza los (165 ° C) 55 segundos después de comenzar el calentamiento.
Cuando la temperatura está por debajo de 100 ° C durante 300 ms.
Cuando la temperatura del objeto no alcanza los (165 ° C) 55 segundos después de comenzar el calentamiento.
Cuando la temperatura está por debajo de 100 ° C durante 300 ms.
Causa:
Anormalidad en el fusor.
Anormalidad del calentador de lámpara.
Anormalidad del termostato.
Anormalidad del Control de PLP.
Anormalidad en el fusor.
Anormalidad del calentador de lámpara.
Anormalidad del termostato.
Anormalidad del Control de PLP.
Solución:
Utilice SIM 2.5 para comprobar el funcionamiento de la lámpara del calentador.
Utilice SIM 2.5 para comprobar el funcionamiento de la lámpara del calentador.
Cuando la luz parpadea con normalidad.
Compruebe el fusor y el arnés.
Verificar el circuito de entrada del termistor en el control PTP.
Compruebe el fusor y el arnés.
Verificar el circuito de entrada del termistor en el control PTP.
Cuando la lámpara no enciende.
Verifique la conexión de la lámpara de calentador y compruebe el interruptor de bloqueo.
Compruebe la potencia del PLP y el circuito de la lámpara.
Verifique la conexión de la lámpara de calentador y compruebe el interruptor de bloqueo.
Compruebe la potencia del PLP y el circuito de la lámpara.
Utilice SIM 14 para borrar la pantalla de autodiagnóstico.
Error L1
Sub error
- L1-00: La alimentación vía escáner no se completa en el tiempo especificado.
Causa:
La cabeza de exploración está bloqueado por el interruptor de bloqueo.
Anormalidades en la unidad de espejo.
El cable del escáner está desconectado.
Anormalidad en el sensor.
Anormalidad del arnés del motor.
Solución:
Revise para confirmar que se libera el interruptor del cabezal de escaneo.
Utilice SIM 1-1 para comprobar las operaciones de espejos son recíprocos.
Verificar el mazo y el conector entre el motor del espejo y el PTP MCU.
Vuelva a colocar la unidad de espejo.
Vuelva a colocar el PTP MCU.
Utilice SIM 1-2 para comprobar la posición del espejo.
Error L3
Sub error
- L3-00: Escáner problemas de retorno
Detalles:
Cuando la base del espejo se devuelve durante el tiempo especificado (unos 6 segundos) después del comienzo de la copia.
Causa:
Anormalidad en la unidad de espejo.
Escáner desconectado.
Anormalidad en el sensor de detección.
Anormalidad en el motor del espejo.
Solución:
Use SIM 1-1 para verificar que las operaciones de espejos son recíprocas.
Verifique la entrada para la conexión del cable de escáner.
Vuelva a colocar la unidad de espejo.
Vuelva a colocar el PTP MCU.
Utilice SIM 1-2 para comprobar el sensor de espejo esté en lugar adecuado.
Error L4
Sub error
- L4-01: Motor principal de detección bloqueado
Detalles:
Cuando el impulso de motor principal del codificador no se detecta durante 100 seg.
Causa:
Anormalidad en la unidad del motor principal.
Desconexión o conexión incorrecta del motor.
Anormalidad en el MCU PLP.
Solución:
Use SIM 25-01 para comprobar las operaciones del motor principal.
Compruebe la conexión del arnés y el motor principal.
Vuelva a colocar el motor principal.
Vuelva a colocar el PTP MCU.
y cua es el sim 14????????
ResponderBorrarSaludos, esta es una forma de eliminar la memoria de la impresora, debes precionar clear-auto-clear-marcas el 14 con numeros y luego precionas en copiar.
Borrarnecesito ayuda
Borrartengo sharp al2051 me marca f5-02 que hago
necesito ayuda
Borrartengo sharp al2051 me marca f5-02 que hago
Hola! tengo una Sharp AL 2040cs primero me presentó un error L4 no se cual de los dos, pero acompañado de un ruido muy fuerte, como de una sierra, suena cuando cierro la tapa de la parte de atras y ademas bota la tinta, que hago??
ResponderBorrarSaludos
BorrarSu impresora ha roto la pieza que encaja en el engranaje para mover la unidad fusora, esto es normal que pase, lo puede conseguir en página como Ebay por solo US$ 12.00
Si usted no sabe de copiadoras ya sabe lo que tiene, se puede suponer que por la dificultad del trabajo, esta persona no podrá cobrarle más de US$ 30.00
Si tiene otra pregunta solo escriba un comentario, con mucho gusto.
Hola nuevamente! te cuento que un tecnico revisó la impresora, me dice que estan dañados los rodos, pero la impresora es relativamente nueva, se compro en junio 2013, y el uso es leve.
BorrarNecesito que me ayudes.
Aún estas en periodo de garantía por la empresa, si tienes la factura de compra te recomiendo que los contactes, primero hazlo con el fabricante, tienen que darte un soporte gratis y si es posible reemplazar la copiador, estamos hablando de un equipo que costo mucho dinero.
BorrarDebes tener la factura de compra a mano para la veracidad del tiempo que tiene el equipo.
El controlador Sharpdesk marca: No es posible establecer comunicacion con el escaner. Puede que el cable este desconectado o el escaner este apagado.
ResponderBorrarCompruebe el estado.
Se cerrara el controlador del escaner.
Es una impresora Sharp AL-2031
Code: 5,155,55
Debes mirar debajo del escaner, por donde salen las páginas, es posible que el scaner tenga el seguro colocado, si requieres un poco inclinar la cabeza para verlo por completo.
BorrarSi necesitas ayuda adicional, solo escribe un comentario.
No he podido escanear desde que adquiri la impresora
ResponderBorrarSaludos
BorrarPosiblemente tienes que quitar el candado al bloqueador de escaner localizado en la parte inferior de donde se encuentra el cristal del escaner.
Si tienes algunas alguna otra pregunta, solo escriba un comentario.
Buenos Días
ResponderBorrarMi impresora es una sharp al 2030 y cuando voy a sacar copias me sale en el tablero OP que podría ser?
Muchas gracias
Posiblemente la bandeja de papeles este abierta, pero si es un error tiene un sup-error, este aparece cuando presiona el botón de sacar copias mientras el error se muestra en la computadora.
BorrarExisten errores y alertas, algo que no es un error puede ser una alerta facil de solucionar, pero necesito más detalle, si pudiera hacer una foro y enviarme de como se ve la pantalla (tablero principal) con más facilidad podría darle una respuesta que solucione su problema.
buenas tardes tengo una de estas impresoras pero cuando estoy haciendo una impresión de mas de 2 hojas automáticamente la impresora se pausa y no sigue me toca a pagarla e intentar de nuevo la impresión,y pasa de nuevo lo mismo tira una cantidad y se para.. me puedes ayudar por favor
ResponderBorrarY la impresora no te da un error?
BorrarSolo pasa cuando imprimes o tambien cuando haces copias?
Espero respuesta...
Hola amigo. Tengo una AL 2030, le compre un cartucho nuevo, y al sacar copias sale a veces 2 como "franjitas" transparentes, que se mueven de lugar, transparente me refiero a que como que esta como si pusiera "poco" toner y se ve blancon. Limpie la corona, solo con pincel, no la desmonte toda, y sigue el problema, tengo que limpiarla más a profundidad? o necesita algun ajuste mediante un codigo, o que me recomiendas amigo? saludos.
ResponderBorrarLimpiaste los espejos de la lámpara...
BorrarBuenas, tengo una sharp al2040cs y me esta presentando el error H4, ya hice el c+auto+c+auto+14+copy y se reinicia pero continua, como puedo solucionar este error sin necesidad de un tecnico?
ResponderBorrarSaludos
BorrarLe recomiendo que deje reposar la impresora despegada de la pared cierto tiempo, más luego se solucionará cuando encienda la impresora otra vez.
Si tiene alguna otra pregunta solo escriba un comentario, con gusto le ayudaré.
hola Jose lo saludo., que bueno por tu colaboración a los que tenemos estas maquinas me parecen buenas pero hay que conocerlas ., Bueno tengo una sharp AL-2030 y no consigo como escanear ley el comentario del candado y este esta abierto pero no veo la función de escaner por ninguna parte explícame por favor.Muchas gracias..ha y donde consigo por internet los engranages de la unidad fusora., y como se llama el engranaje del 2 do rodillo que toma el pape de la bandeja de abajo pues no se mueve y me imagino que esta partido para ordenarlo gracias. por tu ayuda..
ResponderBorrarPodrás conseguir estas piezas en Ebay, solo busca el número de referencia, toda pieza en una impresora lo tiene, coloca el número en cualquier página que vengan piezas, incluso en Google y te lanzará resultados inmediatos.
Borrarbuenas tengo el error f5 02 ya use el sim 5-3 y se enciende la luz pero no se cual son las piezas: Verificar el mazo y el conector entre la unidad de CCD y el PTP MCU.
ResponderBorrarno soy experto en el tema pero donde vivo no hay técnicos para la maquina ni cerca tampoco.
te agradeciera si me podes explicar como reconozco esas piezas gracias
Yo te recomiendo que busques un técnico, ya que es posible que necesites otras piezas para probar si es real que la lampara tiene problemas.
Borrarel técnico mas cerca me queda a 500 km hay problemas con el correo porque no hay compañías que coincidan nuestras ubicaciones, eso fue lo primero que revise
BorrarSi quiere podremos hacer un hangouts el lunes, valla mi Google Plus y envíe una invitación el Lunes, con gusto le podré ayudar, pero deberá ser el próximo lunes.
Borrarcomo se que numero de error es el mio?? la orden no le llega a la impresora, esta conectado por cable de red, me reconoció e instaló correctamente, pero al darle imprimir test, sale error
Borrarcomo se que numero de error es el mio?? la orden no le llega a la impresora, esta conectado por cable de red, me reconoció e instaló correctamente, pero al darle imprimir test, sale error
BorrarHola José, como vas? espero que muy bien.
ResponderBorrarTengo una averia con una Sharp Al 2030, me marca codigo error (P) cuando le doy sacar copía, reviso la bandeja y miro que esta no me arrastra el papel, solo que se queda como si intentara arrastrarle. desmonte la maquina, revise los engranajes los limpie e incluso cambie el piñon que se sostiene con la palanca.
http://s2.subirimagenes.com/fotos/previo/thump_8943909sin-ttulo.jpg
El error continua, que mas podria ser.?
Saludos
BorrarLa pieza que muestras (D02QSPZ) mire si esta haciendo la función de despegar para permitir que gire la goma que atrae las páginas al proceso de impresión.
Si no es así debe reemplazarla, de ser así mire si algo como la goma se ha despegado o algo esta atascando las páginas antes de llegar al proceso de impresión.
Si tiene alguna otra pregunta escriba un comentario.
hola, tengo una impresora sharp al2040cs y el boton de ahorro de energia esta encendido todo el tiempo y solo funcionan el boton de copias y inicio los otro no, me gustaria saber como la desbloqueo o que es lo que tiene gracias...
ResponderBorrarya que imprimir si lo hace, y sacar copias tambien, pero el zoom, y las bandejas, el auto no funcionan gracias...
BorrarDebes antes de hacer cualquier acción como configurar una página presionar el botón de ahorro de energía para que la impresora salga de este modo.
Borrarjose gracias, pero no nada funciona, me imagino que tendré que llevarla a mantenimiento...ya que no se porque se coloco asi o que se debe que este de esta manera...de todas maneras gracias...
Borraro abra otra manera para que salga del modo que esta...
BorrarDesconectela y déjela desconectada por lo menos de un día para otro.
BorrarHola que tal, tengo una sharp al2050cs y me da problemas al escanear, antes funcionaba bien pero cambie de pc y despues de eso ya no me deja escanear, inicia el escaneo, pero casi al terminar, aparece en el recuadro de la copiadora, trabajo cancelado, y en seguida dice error de sist. e1-00, no se como "colocar el PTP MCU con uno nuevo" asi como planteas en la solucion, me podrias orientar un poco mas? gracias.
ResponderBorrartambien cheque ya lo del boton del candado y lo puse en cerrado y apague, lo abri y encendi otra vez y nada, desinstale y volvi a instalar sin antivirus y nada.
gracias de antemano,
Sabes lo que es la seguridad del escaner, esta en la parte baja del escaner, por ahí arriba donde salen las páginas, búscalo y mira si esta cerrado, tiene un símbolo de candado.
BorrarEn efecto ya lo localice, es un boton morado que gira para cerrar o abrir unos candados, pero no me funciona ni cerrado ni abierto, de hecho si lo dejo cerrado y emciendo la copiadora, parece no iniciar correctamente. Alguna otra opcion?
Borrarprobablemente esté dañada la banda dentada que mueve el carro de la lampara
Borrarpuedes publicar pasos para limpieza y mantenimiento en caso del error f5-02 de sharp al-2051? gracias de antemano.
ResponderBorrarSaludos
Borrarpor ahora no puedo, ya que tengo una copiadora de esas a mano, si podría con gusto le ayudaré.
feliz resto del día.
tengo una impresora al2040cs y al ponerla en red la detecta y todo pero al reiniciar mi maquina ya no la detecta la marca como si estuviera fuera de linea que puedo hacer para solucionar ese problema
ResponderBorrarSaludos
BorrarEs un placer ayudarle, la verdad es algo que no es tan sencillo, yo le recomenaré que desinstale la impresora y la instale otra vez, ya que no hay una sola computadora envuelta en el proceso, me dice que esta en la red.
Si tiene alguna otra pregunta, solo escriba un comentario.
Buen día, tengo una copiadora sharp AL-2050CS la cual del alimentsdor no funciona ( entrando en modo de simulación hago las pruebas de RADF y funcionan, además en el casete inferior que utilizó para hojas oficio si quiero sacar varias copias solo me saca 1 y me detecta como si no hubiera papel, la lleve a servicio y me dijeron que era la tarjeta principal y me la entregaron marcando el error U2-04 y que como está mal la tarjeta va ir mostrando más errores
ResponderBorrarbuenos dias jose altagracia paredes tengo una impresora sharp al - 2041 he cambiado de chip y ahora me sale error f2 q puedo hacer gracias
ResponderBorrarCordial Saludo, tengo una Sharp Al-2030 la falla inicio con una copia triple en la misma hoja (como una copia fantasma muy clara) si saco una copia de hoja completa bien ahí pero si saco una copia pequeña se repite pero muy clara, me sugirieron cambiar los fusores (los dos rodillos y lampara) ya lo hice y continuo igual, le limpie el rodillo que esta al lado del tonner que también tiene polvillo negro y ahora presenta que al abrir la puerta lateral aparece un reguero de tinta y ya me acabo lo poco que tenia de recarga. Que sera sobre las dos fallas...
ResponderBorrarlos fantasmas usualmente son problemas con el los rodillos del fusor, también podría ser que tienes algún arco electrico por eso no se esté descargando la "imagen" del cilindro, lo cuál también explica que se "riega" el toner, debes verificar si solo es toner o revelador también
BorrarHola tengo una Sharp Al-2040CS conectada en red formatee un equipo instale win 8 64 bits, instale la impresora y no la detecta en red pero la istala y envia una impresion pero muestra error E 01 i se bloquea hay que apagarla para que funcione de nuevo, tienes alguana idea del prolema, gracias
ResponderBorrarBuenas noches. Tengo una Sharp Al-2040CS, hace poco empezó con un ruido como cuando se le debe hacer completación de toner, la cual realice, y vacié el recolector de toner usado, seguidamente reinicie la impresora con los códigos correspondientes y luego esta no logra iniciar, es como si no completara el ciclo de encendido, como si algo estuviese obstruido o algo estuviese trabado. No se si será algún engrane, ¿Podrás tener idea de cuál es el problema? ¡Por favor comenta tu apreciación!
ResponderBorrarprobablemente tiene barrido algún engrane, si se fuerzan mucho los engranes del toner de desecho tienen a dañarse
BorrarEstaré a la expectativa de tu opinión
ResponderBorrarTengo una al-2041 y mancha toda la impresión de una orilla, como una raya muy marcada, la he limpiado y persiste, además de obvio manchar gasta más tóner
ResponderBorrarsería ideal que pusieras una foto de esa raya, probablemente la blade de limpieza esté dañada y tengas que sustituirla, también puede ser suciedad, prueba con impresiones del sistema, copias en la cama y copias por el feeder si en las 3 aparece la linea puede ser la blade, también debes revisar el cilindro que no se encuentre rayado
Borrarbuen día,. tengo una AL-1631, al conectar al tomacoriente y encender solo me aparece en el display la letra "d"... y no me da acceso a nada.. me podrá decir que error es ?
ResponderBorrargracias y buen día
saludos
hola amigos le cuento tengo un problema con una 2040 que me sale d nada mas y alli se queda no me deja hacer nada
ResponderBorrarHola, buenos días tengo una sharp 2041 y me arroja y está bloqueada me aparece error L4 01... Qué hago, la puedo arreglar en casa o es necesario un técnico.
ResponderBorrar