Hay otra opción la cual suministra el servicio y página de HP para sus usuarios hacer clip en más información para ver la publicación oficial del producto.
1.- Desinstale la impresora e instale otra vez.
2.- Apaga la impresora presionando el botón de encendido por unos 10 segundos y encienda nuevamente.
3.- Desconecta toda la impresora, luz y USB y conecté nuevamente.
Hay otra opción la cual suministra el servicio y página de HP para sus usuarios hacer clip en más información para ver la publicación oficial del producto.
2.- Apaga la impresora presionando el botón de encendido por unos 10 segundos y encienda nuevamente.
3.- Desconecta toda la impresora, luz y USB y conecté nuevamente.
Atasco de papel HP |
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Problema
Aparece el mensaje "Soporte de los cartuchos atascado / elimine el atasco y presione OK "en el panel de control. El producto también puede presentar uno de los siguientes problemas:
- Un atasco de papel
- El producto no imprime
- La impresión se detuvo inesperadamente
Cómo usar las soluciones de este documento
Un atasco del carro puede ocurrir por varios motivos, como obstrucciones en el recorrido del carro, un atasco de papel, o incluso problemas con el software del producto.
Para solucionar el atasco del carro, intente cada solución de este documento, y luego use los pasos de esta sección para imprimir una página de autodiagnóstico y determinar si el hardware del producto funciona correctamente.
Para solucionar el atasco del carro, intente cada solución de este documento, y luego use los pasos de esta sección para imprimir una página de autodiagnóstico y determinar si el hardware del producto funciona correctamente.
Una vez que haya resuelto el atasco del carro y el producto imprima un informe de autodiagnóstico correctamente, no necesitará continuar con la solución del problema.
que asco de solucion perder bytes en internet para este tipo de respuestas!
ResponderBorrarMuchas gracias por su comentario, trataremos de buscar una mejor solucion, que pase feliz resto del día.
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